Pésima atención a pesar de la infraestructura

Pésima atención a pesar de la infraestructura

Adriana Viezcas Robledo es la persona en la oficina de recepción, quien brinda un «servicio», con actitud grosera y trata a las personas como si fuesen ignorantes.

en el taller de servicio automotriz que lleva por nombre Abecedario del automovil, entre el personal que ahí labora y quién lleva la imagen del negocio por ser la primer impresión al cliente, está Adriana Viezcas, la mencionada se caracteriza por hablar con tono fuerte, no escuchar las necesidades del cliente, estar a la defensiva a cualquier observación y en todo momento hace comentarios tratando de hacer ver al cliente que este es un ignorante en temas automotrices.

la experiencia vivida por RED Producciones es totalmente negativa. Se les llevo la unidad para revisar un código, una actividad que no les toma más de 10 minutos te la imponen por dos horas o más, esto para que genere ansiedad y puedan decirte que «detectaron» más cosas. Lo que señalamos es que no atienden solicitado, ellos determinan que hacer y cuando.

En su «diagnostico» el cual no es barato, concluyeron que no estaban seguros ya que la prueba arrojaba dos códigos, osea: «o es gata, o es gato».

Resultado de esto es que no dan el servicio como se anuncian, no son el abc del automóvil, tuvimos que buscar quien resolviera algo simple como el poner un scanner y especificar el origen de la falla.

En resumen, RED Producciones recomienda NO VAYAN a este taller mientras siga atendiendo esta persona. A fin en la ciudad podrán elegir el de su preferencia.

Red Producciones.tv

Red Producciones.tv

14