Algunos usuarios en Twitter han reportado fallas en la red telefónica de Telcel como señal intermitente, descargas lentas o nula conectividad.
“Soy a la única que le falla Telcel? :(“, escribió la usuaria identificada como @P9308_V.
Otra usuaria identificada como @Tammaarah también reporto fallas en su servicio.
“Amigos, telcel les está fallando o solo a mi?”, escribió en su cuanta de Twitter.
Por su parte la empresa a través de su cuenta de Twitter, Servicio Telcel ha contestado a algunos usuarios que han hecho manifiestas sus fallas.
Hola, buenas tardes tus comentarios son muy importantes para nosotros. Permítenos apoyarte con la situación que presentas. Para ello te pido que por favor nos hagas llegar vía DM o al correo servicio@telcel.com tu Telcel a 10 dígitos y
— Servicio Telcel (@ServicioTelcel) September 6, 2018